3月13日上午，浠水县2026年“3·15”国际消费者权益日“提升消费品质”主题活动在润达购物中心广场举行。各相关部门、企业代表及广大消费者齐聚一堂，共话消费维权、共促品质提升，共建消费维权社会共治新格局。

活动现场，电子显示屏循环播放浠水鸡蛋、浠水杂技品牌建设与发展宣传片，生动展现本土特色品牌魅力。杂技演员现场演绎变脸、弹球等经典节目，为市民消费者带来精彩的视觉盛宴。有奖问答环节吸引线上线下群众踊跃参与，在互动中传递消费知识、提升维权意识。“你点我检 服务惠民生”“手机变砝码”等科普活动同样人气高涨。在特色消费品（伴手礼）品牌展示推介区，朱店粉丝、董河茶叶等多家本土山货品牌企业集中亮相，湖北时安饮片药业现场推出花茶品鉴活动。

相关部门设立咨询台，工作人员发放普法宣传资料，向群众普及法律法规，耐心解答消费疑惑；投诉受理专区专人值守，热情接待消费者咨询，及时受理消费投诉，现场化解消费纠纷，切实将维权服务送到群众身边。“市场监管山货服务直通车”同步开展服务，为参展企业提供生产、经营相关咨询指导，精准帮扶本土企业规范发展。

活动还通过直播，公布浠水县2025年度十大民生领域消费维权案例，曝光典型违法违规行为，警示市场主体坚守诚信经营底线；6位行业骨干分别围绕网络餐饮服务、药品安全、保健食品虚假宣传、商品房销售等重点领域，逐一发布消费警示。

近年来，浠水县大力推动消费维权工作与项目攻坚、品牌建设、城乡融合深度衔接，用实干赢得群众认可。2025年，全县新建消费维权服务站32处，消费投诉按时办结率达100%，调解满意率位居全市前列。全年为消费者挽回经济损失146.9万元；“放心消费单元”申报总数达451家，占全市55.1%；成功承办多项消费维权相关活动，社会共治氛围日益浓厚。

浠水县市场监管部门主要负责人表示，2026年将紧扣“提升消费品质”主题，重点推动消费维权阵地向农村延伸、服务触角向产业延伸、监管锋芒向重点领域延伸、品牌培育向深度延伸，新建乡村级维权站50家以上；持续深化“山货服务直通车”品牌建设，严厉打击违法违规行为，助力浠水特色品牌提质升级，持续提升广大群众的消费幸福感和安全感。（潘胜）