新春伊始，2月18日上午，市中心党组书记、主任杨希杰，各位党组成员及办公室负责同志等一行，先后来到市中心直属办事处、黄州办事处及市区两级政务服务中心住房公积金窗口进行走访。
杨希杰一行分别与市区两办同志进行了座谈，听取了办事处主要工作情况的汇报。杨希杰充分肯定了市区两办过去一年来各项工作取得的成绩，要求直属办事处继续发挥示范带动作用，在业务上当排头，在服务上创一流，在考核上争上游；黄州办事处要在近两年取得长足进步的基础上，进一步发扬优良作风，以更好的精神状态再创新业绩。
在市区政务服务中心住房公积金窗口，杨希杰一行查看了窗口人员在岗情况，详细询问了窗口岗位设置、业务受理等情况，勉励大家在新的一年继续保持良好的精神状态和工作作风，积极创先争优，把公积金窗口打造成我市政务服务“冈好办”的靓丽名片。
2月20日上午，市中心党组书记、主任杨希杰，党组成员、副主任齐慧琴及办公室、直属办事处负责同志一行，冒雨来到市区的建设银行黄冈金桥支行、工商银行黄冈赤壁支行、农业银行黄州支行营业室、武汉农商行黄冈分行营业部、湖北银行黄冈分行营业部等5家“住房公积金旗舰店”。每到一处，杨希杰一行与“旗舰店”工作人员进行细致交谈，详细询问业务办件量、主要业务类型。
“现在每月办理的业务有200多件，办件量还是蛮大的，提取和贷款等业务办理都很顺畅。去年12月，我们还办理了全市首笔住房公积金‘带押过户’贷款业务”，建设银行黄冈金桥支行“旗舰店”工作人员何倩介绍说。
问到群众对“旗舰店”工作的反映时，工商银行黄冈赤壁支行“旗舰店”工作人员吕思说起一件印象深刻的事：“有位退休的老同志家住在附近，需要办理退休提取业务，因为行动不便，到市政务服务中心公积金窗口较远，自己又不会网上操作，在我们这边几分钟就办好了，临走的时候高兴对我们说，‘旗舰店’办事真方便、真好！”
杨希杰勉励各“旗舰店”工作人员进一步强化业务学习，提升服务质效，努力争创“金牌旗舰店”。要求直属办事处和相关业务科室加强业务指导和工作互动，形成工作合力，为“旗舰店”各项工作开展营造更好的环境。
杨希杰一行与各家商业银行负责同志就进一步强化“旗舰店”管理、持续深化合作、拓展全市网点布局等有关工作进行了探讨，彼此交换了意见。
湖北银行黄冈分行党委书记、行长李振坤表示，湖北银行黄冈分行营业部作为我市首批授牌的“住房公积金旗舰店”，目前业务量不断攀升，仅今年1月份就达200多件，群众普遍反映较好。湖北银行在各县市区均设有营业网点，希望进一步加强与公积金中心的合作，拓展“旗舰店”网点建设，融合住房公积金和湖北银行的服务理念，为更多群众提供全方位优质服务。
杨希杰强调，推进“住房公积金旗舰店”建设是贯彻以人民为中心发展思想的生动实践，要按照“统筹兼顾、系统谋划、安全便利、稳步推进”的原则，把这件利民实事办好，把惠民好事办实；要进一步深化与受托银行合作，有序拓展“旗舰店”建设，着力优化网点布局，延伸服务触角，实现公积金业务“多网点、就近办”，满足人民群众多层次多样化服务需求；要进一步加强“旗舰店”考核管理，确保业务运行有序和资金运营安全。（吴和平）