近日，黄州办事处凌晗源凭借高效、专业的服务，赢得了办事群众的高度赞誉。

4月10日下午，市民张先生来到黄州区行政服务大厅公积金窗口办理贷款业务，接待的凌晗源全程微笑细致的为其讲解了贷款流程，面对张先生的反复询问，她始终耐心解答，并认真核对信息，帮助张先生顺利完成贷款申请。

一个工作日后，张先生就收到了贷款到账的通知，面对如此高效的服务，大大超出了张先生的预期。为表感激，张先生特地定制了一面锦旗送到黄州区行政服务大厅公积金窗口。“原本以为贷款审批要等很久，没想到这么快就办好了，工作人员的服务太周到了！”张先生激动地说。

这一高效服务事例，正是黄州办事处“以人民为中心”服务理念的生动体现。黄州办事处始终注重简化办事流程、提高审批效率，让数据多跑路，群众少跑腿。自全省召开“以干部素质提升，奋进支点建设”会以来，黄州办事处通过优化内部审核机制，将贷款办理时限大幅缩短，类似张先生这样快速放款的事例越来越多。

下一步，黄州办事处将继续秉持高效、便民的服务宗旨，不断提升服务质量，以实际行动增强群众的获得感和幸福感，在优化营商环境、服务民生保障的道路上持续前行 。