今年以来,黄冈住房公积金中心麻城办事处严格按照黄冈住房公积金中心的年初工作部署,积极贯彻落实2023年全市住房公积金工作会议精神,紧紧围绕市中心提出的“三争”要求,办事处全体干部职工团结合作、积极作为、真抓实干,有效的发挥了住房公积金的住房保障作用,为促进房地产市场健康平稳发展作出了积极努力,使广大缴存职工圆了“安居梦”。在市中心的坚强带领下,我办事处一季度住房公积金贷款实现了“开门红”,截止6月7日,率先完成全年委托贷款任务,贷款支持职工购建房面积超过10万平方米。
一是开展新政宣传。我办事处班子带头积极开展公积金政策“进企业、进社区、进乡镇、进楼盘”四进宣传活动,上门答疑解惑、面对面宣讲新政,当好公积金政策“宣传员”,让服务对象更好地了解政策、用好政策,最大限度地享受政策。截至目前,我们共计走访楼盘10家、企业5家,发放了公积金宣传册和宣传单。
二是全面落实新政。吸纳“六类”人员开户,一次性缴纳6个月即可办理公积金贷款,降低公积金准入门槛,扩大了政策惠及面;落实“商转公”新政,为疫情过后还贷困难家庭纾解房贷压力;积极为外地务工者返乡购房提供便利,扎实推进异地贷款业务办理;认真落实武汉都市圈“跨市通办”,实现城市圈内“就地办”,有效避免缴存职工“多地跑、折返跑”。
三是提升服务质效。持续深化落实省市“放管服”改革要求,认真落实中心“四减”任务清单,精简要件资料,优化办事流程,解决了群众和企业办事难、办事慢等问题。以争做金牌“店小二”为目标,严格按照窗口服务标准,内强素质、外树形象,以扎实的业务功底和良好的工作态度,为办事群众提供优质的服务,做好“零距离”服务、“零差错”受理、“零投诉”办结。持续推广网办小程序,公开各项网上业务办理要件资料,越来越多的业务实现了“一次办”甚至“零跑腿”,真正做到“不见面审批”和“秒批”,办理时效进一步压缩,群众获得感、幸福感和满意度大大提高,从而打造了属于公积金的优质品牌。我办事处政务中心窗口工作人员胡晓玲同志获“星级店小二”称号,邹蓓同志收到群众手写感谢信一封。
下半年,我办事处将再接再厉,在做好贷款资金风险防控,全力保障贷款资金安全的同时,做到应贷尽贷,平稳有序放贷,为全市住房公积金委托贷款任务全面完成贡献麻城力量,积极推动住房公积金事业高质量发展再上新台阶。(袁江坤)