2月27日，经罗田县政务服务和大数据管理局集中民主综合考评，黄冈住房公积金中心罗田办事处喜获2022年下半年政务服务“优质服务红旗窗口”荣誉称号。自入驻政务服务中心以来，罗田办事处政务服务窗口连续多次获评“红旗窗口”荣誉奖项、窗口工作人员荣获“优质服务明星”等个人荣誉奖项。
进驻县政务服务中心以来，罗田办事处政务服务窗口坚持以“惠民公积金，服务暖人心”为目标，扎实做好“放管服”改革各项工作，不断完善业务流程，优化服务细节，切实提高办事效率，深入优化营商环境。一是打造高效公积金。大力推广线上业务，推行“一事联办”、“跨省通办”等便民服务，实现资金秒到账、业务零跑腿、手续随身办。二是打造优质公积金。抓好全程一站式服务、首问负责制、一次性告知制等服务制度的落实。提高派驻人员服务能力，确保解答咨询“一口清”，办理业务不反复，各类业务“一窗办”。三是打造暖心公积金。持续落实好延时服务、上门服务、容缺受理等特色服务。用真诚的微笑和服务迎接每一位办事群众，做到来有迎声、问有答声、走有送声。
荣誉既是对公积金服务工作的认可，也是对今后服务群众工作的一种激励与鞭策，下一步，罗田办事处将进一步改进工作作风，优化服务质量，以更细、更优的服务和用心、用情的付出回应一项项荣誉和一声声感谢。