又是一年新春到，最是情暖岁寒时。1月17日，麻城办事处主任薛港协领导班子赴政务服务大厅对节前仍坚守岗位的公积金政务服务窗口工作人员开展走访慰问并向她们致以最诚挚的新春祝福。
薛港指出，2022年度公积金政务服务窗口持续深化“放管服”改革，克难奋进、主动作为，大力推行便民服务事项，其中“一事联办”制度深受广大群众好评。严格落实“只需跑一次”的服务承诺，在业务高峰期时段，窗口工作人员坚持从“延时服务”到“无休服务”，真正做到服务群众“不打烊”。全年业务综合网办率高达100%，实现业务“受理即办结”，资金“提取秒到帐”。窗口同志荣获星级店小二、年度金牌店小二、年度窗口优秀首席代表等称号，服务窗口获得麻城市年度“文明窗口”的荣誉称号，充分展现了“新时代、新形象、新作为”的良好风采。
薛港强调，窗口服务工作直接面向广大群众，是对外展现住房公积金管理服务的新名片，代表着公积金人的形象。他要求大家：一要始终秉持真心、热心、诚心去对待办事群众，做到应取尽取、应贷尽贷，将群众的需求落到实处；二要以时时学、全面学、系统学的劲头，不断提升自我政策解读能力和业务办理水平，用更高效、更优质的服务为办事群众提供便利；三要遵章守纪，依法依规办事，替单位负责，替服务对象负责，替自己负责。
雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越。薛港勉励大家在新的一年里，把“目标”刻在心上，把“担当”作为自觉，撸起袖子加油干，鼓足干劲再出发，用更加饱满的热情和务实的作风，为缴存职工提供更周到更温馨的服务，为实现2023年各项目标任务而努力奋斗！