2月2日晚间，在全市范围内出现大规模降雪天气，市住建局迅速行动向各县（市、区）住建局和物业服务企业发布湖北冻雨低温雨雪冰冻黄色预警，立即启动应急预案和值班值守流程，全力保障人民群众生命财产安全和正常生产生活秩序。
各全市物业从业人员不畏严寒、迅速行动、铲冰除雪，清理小区树木，排除树枝压塌隐患，开展小区和楼宇道路扫雪除冰工作，为居民群众清理出一条条安全出行的“绿色通道”。截至目前，已动员全市551家物业服务企业，发动14000余名物业服务人员，为836个物业管理小区开展除冰扫雪、设备维护、出入口管理等行动，并通过业主微信群宣传居家应对低温冰冻雨雪天气、消防安全、用气安全等信息，惠及402831户居民群众，确保人民群众度过一个平安健康、欢乐祥和的新春佳节。
