市市政公用中心开展“获得用气、用水”营商环境走访调查

为进一步优化市区获得用水、用气营商环境，客观、准确了解市场主体对获得用水、用气营商环境现状的评价，3月下旬，在市住建局的安排部署下，市政公用事业发展中心开展了市区“获得用水、用气”营商环境走访调查。

    本次重点走访了湖北科峰智能传动股份有限公司、黄冈市三博中学、联投东高科技产业园、辉海电力有限公司等多家用气、用水单位。走访小组与负责人进行了深入交流，详细了解报装程序、环节、费用、服务以及用气用水体验等相关内容，对用户满意度进行现场调查，并征求他们的意见建议，进一步改进工作。

    近年来，我市以深化“放管服”改革为主线，以全面优化营商环境“获得用水用气”为己任，提高用水、用气报装服务质量和效率，持续提升工商业用水、用气报装的便利性、满意度和获得感,整合水电气网各项公用服务事项，搭建水电气网联动报装平台，打造了“一站式全程网办”服务报装平台。

下一步，市住建局将继续立足用户思维，督促供水、供气企业提升服务标准和质量，持续优化供水供气服务，进一步助力我市营商环境优化提升。

（市政公用中心 余焱刚）