了解情况后，队员将其带回值班室，拿来自己的衣物，并为其盛上热腾腾的饭菜。经过民警的开导，男孩的情绪逐步稳定下来，很快民警联系上他的家长。等男孩的母亲来队之后，民警耐心给男孩做了心理辅导，告诉他要学会换位思考，不能采取极端方式，男孩也意识到了自己的错误，理解了父母的良苦用心，并保证再也不会离家出走。

    与此同时，民警就孩子的教育问题与其母亲进行了沟通，在孩子成长的关键时期，家长需要考虑青少年逆反心理，尽量采取温和的方式与其沟通，对小孩的教育不能过于心急，否则结果往往适得其反。在民警的耐心开导下，母子两人解开了心结，一起开心地回了家。

    民警建议，在面对孩子的教育时，家长要做孩子的知心朋友，和子女平等相处，当孩子遇到烦恼、挫折的时候，应主动与孩子交谈，安抚他们的低落情绪，倾听他们的心声，从正面的角度引导、教育孩子。