为解决近期我市干部职工普遍反应医保电子凭证激活应用、亲情账户绑定、个人账户共济中操作不方便的问题，8月23日-25日，黄冈市医保局办公室与信息中心相关人员到市委、市政府、市委组织部、科技局等机关部门开展上门医保政策宣传活动。
医保局工作人员分发了相关政策宣传单，耐心详细讲解了医保电子凭证激活、亲情账户绑定、个人账户共济的操作流程，现场手把手指导干部职工一步步进行操作。
针对不少人会把医保个人账户家庭共济和医保亲情账户搞混淆，认为绑定了亲情账户就能使用家人医保个人账户余额的问题，现场工作人员还重点进行了解释：医保亲情账户是授权持有家庭成员医保电子凭证并使用，可以帮助家人特别是家里的老人和小孩等未使用智能手机的群体实现扫码挂号、购药和结算等，还可以查询家庭成员的年度医疗费用；个人账户共济是指将本人职工医保个人账户历年余额授权给家人使用，在完成个人账户家庭共济授权后，家人就可以使用职工医保个人账户余额，用于支付看病时符合规定的应由个人支付的费用。
通过开展“医保服务进机关”宣传活动，有效解决了部分干部职工对医保政策不知晓、不熟悉的问题。下一步，市医保局将持续开展专题宣传，通过组织现场培训、发放宣传单、张贴海报等线下方式以及局网站、公众号等线上渠道做好医保电子凭证应用、亲情账户绑定等宣传工作。（黄冈市医疗保障局）
