2023年6月20日，省医疗保障局为扎实推进以武鄂黄黄为核心的武汉都市圈医保公共服务同城化工作落实落细，组织九地市主要领导和相关工作人员在武汉市青山区医保公共服务示范点进行了现场观摩调研。
在省医保局党组书记、局长李向东的带领下通过“现场看”、“随机问”、“具体查”、“实地办”等一系列调研检查清单，扎实推进“局长走流程”活动，在调研过程中强调重要工作各地市局长要亲自抓，同时要亲身体验群众在医保公共服务领域特别是武汉都市圈的医保经办服务能力，要关注每一个细节，强化问题导向以小切口撬动大民生，将医保的公共服务做到“尽精微”，才能牢牢把握人民群众对我们医保服务的需求。各地市局长纷纷表示亲身体验后感触颇多，受益匪浅，要积极把学到、看到和体验到的感受运用到医保经办能力的提升工作中。
现场观摩后，还召开了“武鄂黄黄”专题调度会，在会上省医保局服务中心通报了四市医保公共服务同城化工作推进情况，存在的问题及下步打算。黄冈市医保局局长袁国俊同志就我市“武鄂黄黄”整体开展工作和承接的特色项目进展情况进行了专门汇报。听取汇报后李向东局长对四地就“武鄂黄黄”整体的推进工作表示了肯定，同时对下阶段的工作作出了重要指示，一是四地领导要高度重示，具体表现在领导亲自抓，深入基层调研亲身体验；二是四地要严格按照整体工作方案要求的进度和每次调度会的工作部署安排，不折不扣的完成既定的目标任务，确保这项工作的落实落地；三是四地要结合比武大练兵活动加强宣传和培训，不断向基层延深，确保群众的知晓度、体验医保服务的便捷度。
本次调研，大家开了眼界，学了知识，长了能力。对全面提升医保公共服务经办能力，推动医疗保障事业高质量起到重要的指导作用。
