5月30日，正值全省医保经办系统练兵比武活动暨经办业务培训班在黄冈举行之际，黄冈市政务服务中心医保服务窗口又发生了感人至深的一幕，窗口工作人员收到了来自一位90岁的老兵的感谢信和锦旗，锦旗上绣着“一心为病人、真情暖人心”十个大字。
感谢信中提到“6号、7号、8号的工作人员热情接待我，特别是一位我不知姓名的同志，我真是深深受感动，为我忙前跑后帮我办完手续...我从内心感谢这位同志的服务，工作热情叫我回家后久久不能忘记，真诚的工作精神让我永身不会忘记...”
从字里行间体现了老人对我们医保工作人员的感激之情和对我们服务的认可。
黄冈市医保局一直以来以党建为引领，始终坚持以人民为中心，以提供高效率、高质量、高品质医疗保障服务为目标，扎实开展医保经办服务工作，全力推动基本医保公共服务帮、代办机制，不断全面提升医保的经办服务能力。
这一封感谢信，一面红锦旗，是对医保人最真诚的感恩和最真挚的致敬!
