今年以来,罗田县医疗保障局大力创新“抓实党建引领,提升医保效能”的工作思路,坚持“党建+”模式,推动党建和业务工作深度融合,教育、引导党员干部职工认真履职、积极作为,推动全县医疗保障工作提质增效,以高质量党建引领医疗保障工作高质量发展。
“党建+学习”,筑牢干部队伍思想根基。把医保队伍建设作为党建工作的重要内容,坚持理论武装与业务提高一起抓。一是建好机制。建立健全“领导领学、党员研学、全员自学”的学习机制,坚持学习教育常态化、制度化,使党员干部进一步增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。二是示范引领。结合“用好学习强国·建好五型机关”示范创建工作,不断深化“党建引领、医保惠民”党建品牌内涵,把机关党建工作与医保业务有机结合,为党建与业务融合发展建立强有力的纽带。三是培育典型。开展“党员先锋岗”“巾帼红旗手”等活动,推动广大党员干部自觉发挥先锋模范作用,形成比学赶超、争先创优的良好氛围。四是学习培训。开展“学政治理论、促医保业务,强政治素养、练综合能力”为主题的“大学习”活动,每月一期,由各股室轮流授课,提升医保干部队伍政治素质和业务水平。2023年共组织开展各类培训学习20余次。积极参加全省医保系统练兵比武活动,围绕“比学习提升、比服务提效”,开展“以老带新、以干带群”活动。
“党建+服务”,提升群众办事体验。一是完善制度建设。坚持党建引领行风建设,简化办事流程,实施综合柜员制,在服务窗口设立“党员示范先锋岗”,党员干部主动亮身份、做表率,认真落实“一次办好”、首问负责、限时办结、帮办代办等制度,让群众切身体会到医保暖心服务。二是深化医保三级服务体系建设。进一步优化县、乡、村三级医保职能,持续推进经办服务资源下沉。目前,已有26项医保高频服务事项下沉到乡镇,16项医保事项下沉至村、社区,群众在家门口就能办成事。加强乡、村两级医保人员服务能力提升培训,让基层医保经办人员成为群众身边的报销材料“代办员”、民生政策“宣讲员”、医保基金“监管员”,当好“三员”,打通医保服务“最后一米”。三是推广“掌上医保”深化“便民办”。发挥“i医保”、鄂汇办、国家医保服务平台app等移动客户端作用,推动群众参保缴费、异地就医备案等与“互联网+”医保服务模式深度融合。不断创新“移动支付”,推进“掌上办”。针对“参保群众就医排队等待时间长”问题,积极推广医保移动支付应用场景,县妇幼保健院等多家医院上线“医保移动支付”,参保患者在手机上就能实现就诊预约、缴费、预约检查、实时结算等功能,极大提升了参保群众的就医体验。四是运用“好差评”系统,提升医保服务质效。树立“便民服务就是最大的政治责任”理念,运用“好差评”系统,实行“一号一评价”“一事一评价”,以群众评价“好不好”评判医保干部“优不优”,用好群众反馈“约束干部言行”,不断改进医保服务质效。
“党建+监管”,筑牢基金安全防线。一是实现常住人口应保尽保。积极争取县委县政府重视,压实镇村责任,加强部门联动协作;局党组成员分乡镇包片负责,狠抓政策宣传引导,确保应保尽保,应收尽收。二是制度运行平稳可持续。不断加强医保基金预算和风险管理,落实市级统筹,推进DIP付费改革,提高基金使用效能和抗风险能力。截至目前,职工医保、居民医保统筹基金累计结存均超过6个月的预警线,实现基金收支平衡并略有结余和待遇保障水平“双提升”目标。三是就医、结算经办管理规范。严守“医保文件依据”一个标准,实施零星报销审核“双签字”制度,谁签字谁负责,同时坚持人工审核与智能监控审核数据相结合,避免医保基金“滴跑漏冒”。四是专项整治卓有成效。聚焦重点领域、重点药耗、重点行为,把“打击欺诈骗保专项整治”“医疗机构不合理医疗检查及用药等突出问题专项治理”与开展“医药领域腐败问题和不正之风集中整治”相结合,2023年共约谈存在问题的医药机构16家、通报批评23家、责令整改46家、暂停医保协议8家、暂停医保结算1人、移交纪检监察机关3起、移交公安机关2起,行政处罚、追缴、拒付金额共计375.4万元,对违法违规行为形成有效震慑。与此同时,引入第三方力量参与核查监管,提升监管的专业性和精准性,确保医保基金运行整体安全。(罗田县医疗保障局)