1月26日,黄州区东湖街道邢家湾社区联合东湖社会工作服务中心,开展“以粥暖情 以爱助残”主题活动,将民俗传承与民生关怀深度融合,依托“五社联动”机制开展系列关爱服务,为社区残疾人送上冬日里的别样温暖与贴心守护。
为让活动精准对接需求,前期社工依托社区残疾人信息台账,通过电话回访、入户探访等方式,全面摸清辖区内行动不便视力残疾家庭的生活状况、健康情况,腊八节当天,由社区工作者、社工、志愿者及医护人员组成的爱心服务队,上门开展暖心服务。
“大爷,腊八节快乐!这碗热粥您趁热喝……”刚进门,志愿者便将冒着热气的腊八粥递到残疾人手中,暖意驱散了冬日的寒凉。医护人员细致为残疾人测量血压、血糖,针对慢性病管理、日常护理等问题提供专业指导,叮嘱用药禁忌与健康养生小贴士;志愿者们主动承担起打扫卫生、整理杂物的工作,地面防滑等安全隐患;社工则运用专业沟通技巧,与残疾人及其家属促膝长谈,倾听他们的生活难题与心理诉求,提供情绪疏导与资源对接建议,并同步完善“一人一档”服务档案,为后续持续帮扶筑牢基础。
活动中,邢家湾社区新时代文明实践站发挥统筹协调作用,精准链接需求与资源;东湖社会工作服务中心注入专业力量,优化服务流程与内容;志愿者队伍提供人力支撑,传递志愿温度;医护人员发挥专业所长,守护健康安全。多元主体协同发力,让关爱服务从“单一慰问”升级为“多维帮扶”,覆盖生活照料、健康守护、心理慰藉等多个方面。
一碗热粥,承载着传统民俗的韵味。此次活动不仅让视力残疾人士在节日中感受到浓浓的关怀,更拉近了社区与居民的距离。社区相关负责人表示,将持续深化“五社联动”机制,聚焦特殊群体的急难愁盼问题,常态化开展个性化、专业化关爱服务,让温暖与希望常伴特殊群体左右。