为进一步提升辖区物业管理服务质效,切实提升群众满意率。7月10日,南湖街道召开物业服务质量“大整治、大提升”第一次联席会议,会上传达学习上级会议精神和《黄州城区物业服务质量“大整治、大提升”攻坚行动实施方案》的文件精神。街道党工委副书记、办事处主任宋元博主持会议并讲话。办事处相关领导班子、相关科室负责人和各社区书记参加会议。

会议指出, “小物业”牵动“大民生”,物业服务是基层治理的重要组成部分,住宅小区是基层社会治理的最基础单元,全街道上下必须树牢以人民为中心的发展理念,对物业服务质量“大整改、大提升”行动高度重视、真抓实干,全面落实物业服务管理各项工作,切实提高人民群众的幸福感和获得感。
会议要求,要突出工作重点,把握时间节点。要坚持宣传引导。利用线上、线下多种途径加强相关法律法规的宣传,组织社区工作者、小区综合党支部和业主委员会学习研究《黄冈市住宅小区物业服务和管理条例》等法律法规。要坚持问题导向。通过广泛征求业主意见,聚焦小区环境卫生和秩序管理、公共设备设施维护、物业服务态度和质量等突出问题进行摸排整理,紧抓小区物业管理工作中的薄弱环节,对于存在的问题要及时整改落实,相关负责科室要强化跟踪问效,确保提升物业服务和管理水平。