9月2日，黄州区市场监管局、区个体劳动者协会联合为13家电动摩托车销售商家颁发“暖新商家”牌匾。

前期，黄州区市场监管局通过需求征集、情况调查等方式，了解到网约配送员群体存在修车难问题。针对这一问题，黄州区市场监管局在全区范围内开展“友好商家”招募工作，为以网约配送员为代表的新就业群体打造全方位的贴心服务，包括骑手修车专属优惠、免费饮水、免费轮胎加气等暖心举措，让网约配送员在辛勤工作的同时，切实感受到社会的关爱与尊重。

商家代表绿源电动车黄冈店负责人表示，“外卖骑手风里来雨里去，用他们的辛劳，为我们带来了便捷的生活和热乎的饭菜。加入‘友好商家’行列，能够为他们提供一些便利和优惠，是我们的一点心意，希望这一点微小的努力，能为他们驱散一丝疲惫，带来一份温暖。”下一步，区市场监管局、区个体劳动者协会将继续开展调研，动态掌握网约配送员的需求与变化，整合多方资源，号召更多有爱心、有社会责任感的市场主体加入“友好商家”行列，不断完善服务矩阵，为网约配送员群体提供更丰富、更贴心的服务项目。