“原本以为跨区域办业务会很麻烦，没想到提交需求后很快就办好了，真是太省心了！”近日，山东省潍坊市寿光市华越农业科技有限公司在黄州区办理跨区域涉税事项反馈业务时，切实感受到了税务部门跨区域协作带来的便捷高效。

今年以来，黄州区税务局以深化数字化转型条件下“智税行”服务新模式为抓手，依托黄冈城区办税服务厅转型升级工程，持续深化征纳互动服务的场景创新与功能拓展，构建起更具协同性、便捷性的跨区域远程通办服务体系，让纳税人缴费人真正享受到“足不出户”的便捷服务，持续优化税收营商环境。

据了解，该公司此次需办理的跨区域涉税事项反馈业务，需由黄州区税务局协助完成。业务办理过程中，华越农业科技有限公司通过寿光市税务局征纳互动运营中心，向黄冈城区征纳互动运营中心提交业务需求，由黄冈城区征纳互动运营中心出具《经营地涉税事项反馈表》。从企业提交需求到业务办结仅需十数分钟，两地税务部门通过征纳互动平台开启的“全程无忧”办理模式，不仅打破了地域壁垒，更用高效便捷让企业感受到税务服务的温度与速度。

此次寿光、黄州两地税务部门的跨区域协作，是征纳互动平台发挥桥梁纽带作用的生动实践。目前，黄冈城区征纳互动运营中心的跨区域远程通办服务职能不断丰富，已覆盖跨区域涉税咨询、跨区域涉税事项报告与报验及反馈、税费申报、变更登记等多项高频涉税业务，以“数据跑腿”代替“企业跑腿”，真正实现“跨省办税不用跑”的服务愿景。

据统计，今年以来，黄冈城区征纳互动运营中心累计提供服务3.4万次，完成人工互动业务12,214笔，接通率达99.27%，累计完成跨区域连线1058笔。

黄州区税务局相关负责人表示，将聚焦纳税人缴费人的需求，以办税服务厅转型升级为契机，持续优化跨区域协作机制，不断提升征纳互动服务效能，推动税费服务的“升级之路”成为纳税人缴费人的“满意之路”，为打造一流税收营商环境注入强劲动力。