7月19日下午临近下班,黄州区人社局就业人事代理股办公室的电话铃声急促地响起,电话那头传来一串焦急的声音:“请问是潘老师吗?我是从荆州来的,我们现在在前往你中心的路上,急需调阅一份档案,估计还得半小时左右到,能否晚点下班,帮忙解决一下。”“没事,我们等你,请你们注意行车安全。”工作人员潘老师毫不犹豫地回答道。
经过近一小时的等待,李先生终于赶到了办公室。他满怀歉意地直说:“真是不好意思,周五还耽误你们下班,但实在很急,怕耽误新员工入职,只能麻烦你们。”工作人员在仔细核对调档函内容后,按照规范要求,迅速为李先生办理业务登记,做好档案整理和邮寄工作。
业务办理完毕,李先生对工作人员连连道谢:“多亏了你们一直等着,不然再等一个周末,不知道又是浪费多少时间和精力。”黄州区就业人事代理股工作人员以贴心的延时服务,解决了群众的燃眉之急。
