为持续深化“放管服”改革、优化营商环境，打通企业、群众办事堵点难点，全面提升政务窗口工作人员专业服务能力，近日，黄梅县住建局在县政务服务中心针对窗口人员开展住建牵头五大“高效办成一件事”集成业务专项培训会。
培训围绕建设项目开工“一件事”、建设项目联合验收“一件事”、水电气网联合报装“一件事”、加装电梯“一件事”、申请公租房“一件事”五大事项开展。培训采用政策解读+流程拆解+系统实操相结合模式，业务骨干对照官方办事指南，逐项讲解各事项适用范围、联办内容、申报条件、材料审核要点、线上线下办理渠道、窗口联络方式、审批总时限，同步演示湖北省政务服务网“高效办成一件事”专区申报操作等功能，统一窗口答复标准与受理规范。
本次培训内容贴合一线办事实际，清晰理顺了跨部门联办逻辑，有效补齐业务知识短板。今后，县住建局将以本次培训为抓手，建立常态化业务练兵机制，持续优化五项“一件事”申报材料、压缩办理环节，深化跨部门数据共享，全面推行帮办代办、容缺受理服务，推动“高效办成一件事”改革落地落细，持续提升企业群众办事获得感，打造高效、便民、暖心的住建政务服务窗口。
附：事项简介
一、建设项目开工“一件事”
1、办理事项：建筑工程施工许可证核发、消防设计审查、工程质量监督手续、建筑垃圾处置核准、城镇污水排入排水管网许可5项业务集成办理。
2、适用范围：县域内新建、改建、扩建房屋建筑、市政工程项目开工审批。
3、核心受理条件：完成用地、规划手续，确定施工单位，图纸、资金、安全保障措施齐全。
4、申请渠道及窗口
线上：湖北省政务服务网“高效办成一件事”专区；
线下：黄梅县政务服务中心一楼A07窗口，
咨询电话：0713-3352430。
5、审批时限：9个工作日。
6、办理流程：申请人线上专区申报/窗口提交材料→证照授权、一套表单统一申报→并联同步开展审查→后台统一办结。
二、建设项目联合验收“一件事”
1、办理事项：工程竣工验收备案、档案验收、人防备案、消防验收/备案、规划核实与土地核验。
2、适用范围：县域内已取得施工许可证的新建、扩建、改建房屋建筑、市政基础设施工程，可整体或单位工程分期验收。
3、核心受理条件：完成工程质量竣工验收，规划、人防、消防、水电气通信等配套设施完工，全套验收材料齐全。
4、申请渠道
线上：湖北省政务服务网“高效办成一件事”专区；
线下：黄梅县政务服务中心一楼A06窗口，
咨询电话：0713-3352430。
5、审批时限：12个工作日。
6、办理流程：申请人线上专区申报→依托电子证照库数据复用免提交材料→同步推送住建、自然资源、人防等多部门并联验收审查→平台统一办结。
三、加装电梯“一件事”
1、办理事项：既有住宅增设电梯、住宅专项维修资金使用、电梯使用登记新登记
2、适用范围：个人/法人。
3、核心受理条件：单元业主参与表决面积、户数均达三分之二以上，参与表决业主面积、户数四分之三以上同意方可申报。
4、申请渠道
线上：湖北省政务服务网“高效办成一件事”专区；
线下：黄梅县政务服务中心一楼A07窗口
咨询电话：0713-3352430。
5、审批时限：20个工作日。
6、办理流程：申请人线上/线下提交一套表单材料→系统自动复用电子证照免提交材料→开展现场踏勘初审→通过后提交联合审查材料同步办理增设电梯、维修资金、电梯登记业务→全流程办结。
四、水电气网联合报装“一件事”
1、办理事项：水电气网外线工程联合审批、供电报装、燃气报装、供排水报装、通信报装。
2、适用范围：县域城镇规划区内企业新建、改建、扩建工程配套供水、供电、供气、通信管线报装接入。
3、核心受理条件：取得建设工程规划许可证，管线设计方案、道路/绿化占用手续齐全。
4、申请渠道
线上：湖北省政务服务网“高效办成一件事”专区；
线下：黄梅县政务服务中心一楼E14窗口
咨询电话：0713-3331699。
5、审批时限：3个工作日。
6、办理流程：企业线上/窗口申报→系统登记分派供水、供电、供气、通信单位现场踏勘→出具设计方案并开展外线工程联合审批→施工完成后统一验收，验收合格同步通水、通电、通气、通网。
五、申请公租房“一件事”
1、办理事项：住房保障、户籍、不动产、社保、婚姻、车辆、学历多部门信息联审核验。
2、适用范围：县域符合条件的无房、低收入、新就业群众、家庭申请公租房保障。
3、核心受理条件：身份核验通过，经多部门数据核查符合标准。
4、申请渠道
线上：湖北省政务服务网“高效办成一件事”专区；
线下：黄梅县政务服务中心一楼B08窗口
咨询电话：0713-3330163。
5、审批时限：29个工作日。
6、办理流程：申请人线上申报或窗口提交材料→社区（街道）初审→一体化平台推送住建、公安、民政、人社、自然资源多部门并联数据核查→住建部门资格审核认定→公示无异议后确认保障资格。