8月8日,武穴火车站迅速启动应急预案,站车联动、多方配合,成功救助一名突发疾病旅客,确保了旅客生命安全。
当日18时45分,武穴站行车室接到通知,由南昌开往哈尔滨西的Z112次列车上有一名旅客突发腹痛,需在本站临时停车接受救治。接到通知后,车站立即启动应急处置流程。客运值班主任朱同根第一时间拨打120急救电话,联系地方医疗机构提前做好救治准备;站长强招兵迅速赶赴现场统筹处置,并通知车站公安到场协助,提前理顺交接流程、预留救助通道,确保应急处置衔接顺畅。
18时58分,Z112次列车平稳停靠武穴站一站台4道。经核实,患病旅客为24岁男性金文胜,乘坐当日列车11号车厢。列车到站后,客运主任朱同根、客运值班员张羽会同车站公安、120急救人员,迅速前往车厢完成旅客交接。经现场确认,旅客意识清醒,工作人员耐心安抚其情绪,并配合医护人员做好信息核对,将旅客送往武穴市石佛寺卫生院接受进一步治疗。
此次突发事件处置过程规范、响应及时。武穴站立足暑运工作实际,以严谨的工作态度和务实的服务举措,快速响应、妥善处置突发状况,切实守护了旅客的旅途平安。目前,车站正持续跟进该旅客的康复情况。(王帆 项林康)
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