秋季开学季来临,校园及周边市场迎来消费高峰。9月1日,记者从黄冈市市场监管局获悉,鄂湘赣三省消费者组织于8月31日联合发布开学季消费提示,从学习用具、数码产品、饮食安全、防范诈骗和维权途径等多方面发出提醒,精准助力师生和家长规避消费陷阱,共同守护校园消费安全。
消费提示明确,选购学习用品应坚持实用、安全、环保原则,杜绝盲目攀比、跟风囤货,理性对待IP联名、盲盒卡牌、限量文创等网红商品,远离各类抽奖、集卡式营销套路。做到安全、实用、环保优先,通过正规渠道、信誉良好商家购买,远离“三无”产品,警惕含有害物质。课业簿册选购白度低于85%的产品,降低视力损伤风险;笔类选购笔帽“通气孔”通畅的产品,防范低龄儿童误吞隐患。
手机、平板、笔记本电脑、耳机等电子产品明确用途再下单,大学生结合专业需求选配置,中小学生严格控制电子产品使用,非必要不购买。认准官方渠道,优先选择品牌直营店、授权经销商或正规电商平台,务必查验3C强制认证标识,警惕“翻新机”“水货机”“山寨机”以次充好。办理正规手机卡,仔细核对通信套餐,避免被“免费送”“零元购”“低价送学习机”等话术诱导,注意甄别是否绑定高额合约、暗藏会员付费等隐性条款。
饮食安全方面,倡导优先在校内食堂就餐,校外就餐选择证照齐全、卫生条件良好的商家并索要票据。购买食品时选择资质齐全的商场、超市、便利店,避开路边流动摊贩,仔细核验食品包装上的生产日期、保质期、生产商/经销商、生产许可证等标识,不购买过期、标签残缺食品。
参加各类校外培训前,注意核验办学资质,签订规范合同,明确课程内容、课时数量、收费标准、退费规则、违约责任等关键条款,不轻信“包过”“内部资料”“名师一对一”“全额退费”等夸大宣传或口头承诺。控制预付款项,按照国家规定培训机构不得一次性收取超过3个月或60课时的费用,不得超过5000元。
针对社会上花样翻新的诈骗手法,广大学生尤其是新生,要格外增强个人信息、网络、金融安全防范意识,不轻信冒充客服、公安、海关人员等有关退费退款、账户冻结、中奖退税之类的诈骗电话或短信。对自称“老师”“辅导员”要求转账缴费的,务必通过官方渠道核实。高度警惕校园贷、套路贷、网络租机、分期消费等超前消费陷阱,以及“AI换脸”冒充亲友借钱、“游戏账号交易”诈骗和“饭圈应援”集资诈骗等,妥善保管自己的身份证、学生证、银行卡等重要证件,不得随意转借,并切实保管好各类账号密码。
此外,要妥善保管购物发票、合同、订单截图、聊天记录、音视频等消费凭证。遭遇电信、网络诈骗,应立刻拨打110报警。遭遇强制消费、虚假宣传、价格欺诈、假冒伪劣等侵权行为,优先与商家协商,理性提出诉求;协商不成的,可拨打12315、12345热线,通过全国消协智慧315平台,或向经营者所在地消费者组织、相关行政部门投诉,依法维护自身权益。(记者孙志鹏)