黄梅县医保局:戏韵传政策 政策暖民心——创新多元模式让医保政策走进千家万户
医保政策是民生保障的“安全网”,参保缴费是守护健康的“定心丸”。为切实提升城乡居民对医保征缴政策的知晓率与参保积极性,让惠民医保政策精准落地、走进人心,近期,黄梅县医疗保障局精心谋划、创新思路,以“黄梅戏下乡+集中宣讲+现场服务”的多元宣传模式,在全县多个乡镇开展系列医保政策宣传活动,将政策温度与贴心服务送到群众身边,让医保政策红利真正走进千家万户。
“戏韵传佳音,政策暖民心”。小池镇莲湖村文化广场上锣鼓铿锵、曲声悠扬,一场别开生面的医保政策宣传活动伴随着精彩的黄梅戏演出正式拉开帷幕。在演出间隙,医保工作人员巧妙插入政策解读环节,用通俗易懂的“大白话”将医保缴费标准、报销比例、异地就医备案等核心政策要点娓娓道来,让原本晦涩的政策条文变得生动鲜活。活动现场设置的趣味问答互动环节更是点燃了村民们的参与热情,“城乡居民医保缴费截止什么时候?”“特殊群体参保有哪些优惠?”“医保电子凭证怎么激活?”一系列贴近实际的问题接连抛出,村民们踊跃举手、积极抢答,在欢声笑语中轻松掌握医保知识。
咨询台前,身着蓝马甲的医保工作人员耐心细致地为前来咨询的村民答疑解惑,从参保登记、缴费流程到待遇享受、报销办理,逐一掰开揉碎深入浅出地讲清楚、说明白,现场累计发放宣传资料600余份。“以前总觉得医保政策复杂难懂,现在听着戏、答着题就全弄明白了,这样的宣传真接地气!”看完戏的蔡山镇梅苑村村民张大爷深有感触地说。
针对城镇群众聚集特点,宣传团队精准施策,将宣传阵地延伸至人员密集场所。11月13日,分路镇余桥村大型超市外,医保宣传台刚一搭建就吸引了众多来往群众驻足观望。工作人员围绕“小病报销怎么算”“大病保障有哪些”等群众关心的热点问题进行详细讲解,现场手把手演示手机线上缴费流程,帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。“正好来买东西,顺便就把医保缴费的事问清楚了,还学会了手机缴费,太方便了!”刚咨询完的村民李女士拿着宣传手册,满意地为工作人员点赞。
自宣传活动启动以来,医保宣传小分队马不停蹄辗转各地。11月7日大河镇黄桥村、11月14日杉木乡藕塘村、11月18日蔡山镇梅苑村、11月25日濯港镇胡六桥村,一场场精彩的黄梅戏演出与医保宣传有机融合,将传统文化魅力与民生政策温度融合在一起,完美地传递给每一位看戏的群众。据统计,五场黄梅戏下乡宣传活动覆盖群众12000余人次,解答各类咨询800余人次,有效破解了农村地区政策宣传“最后一公里”难题,极大提升了广大农民群众的参保积极性。(黄梅县医疗保障局)
