“以前每年都得从武汉跑回红安打流水，再寄到外地，现在账户转过来了，每月还能自动划扣，真是省了大麻烦！”近日，在红安公积金服务窗口办理业务的市民李先生，在工作人员的帮助下解决了跨省公积金还款的“烦心事”，连连为贴心服务点赞。

李先生目前在武汉正常缴纳公积金，早期在红安办理了公积金贷款业务，且贷款账户为自愿缴存集中户，该账户已封存。让他困扰的是，其在湖北省外还有一个余额数万元的封存公积金账户，按当地政策只能每年线下提取，这意味着他每年都要专程从武汉返回红安打印近一年还款流水，再邮寄至异地公积金办事处，流程繁琐且账户余额无法高效利用。

得知李先生的困境后，工作人员并未简单办理流水打印业务，而是结合最新政策主动“支招”。工作人员向其详细解读：当前武汉城市圈已实现公积金异地划扣，全国范围内的公积金账户更可通过线上操作完成转移接续，一些业务无需再跑线下窗口。

从“跑多次”到“一次办”，从“线下等”到“线上结”，红安公积金窗口以政策为支撑、以需求为导向的精准服务，不仅解决了群众的实际难题，更让便民政策真正落地见效，切实提升了企业和群众的获得感与满意度。