为进一步深化“公银”交流合作,构建业务协作、发展协同的新格局,持续推动公积金事业高质量发展,4月28日上午,直属办事处召开2025年度归集扩面暨“旗舰店”管理工作会议。市中心党组成员、副主任饶少阳出席会议并讲话,12家公积金业务承办银行及“旗舰店”相关负责人、中心相关业务科室负责人及直属办事处部分干部职工参会。会议由直属办事处主任王丽主持。

会议传达了市中心《关于表扬2024年度黄冈住房公积金“金牌旗舰店”及服务明星的通报》;商讨了协同推进归集扩面、提升贷款使用惠及面等方面的措施和意见;建行金桥支行、湖北银行黄冈分行营业部2家公积金“旗舰店”相关负责人,交流了创建“金牌旗舰店”的经验和做法;中心相关业务科室负责人就归集工作、贷款工作、资金管理、风险防控等方面工作进行了培训指导。

最后,饶少阳在会上作总结讲话。他充分肯定过去一年各委托银行的成绩和成效,对各委托银行给予公积金工作的鼎力支持、通力配合、倾力付出表示衷心感谢,并指出了当前合作中存在的不足和短板,就“深化协同合作 共谱发展新篇”提出三点要求:一是在思想认识上再深化。住房公积金事关千家万户民生福祉,与“公银”双方发展息息相关,各委托银行要站在政治高度、群众角度,主动融入住房公积金事业发展大局,凝聚思想共识,共谋发展大计,同心同向,同力同行,携手同行推动住房公积金事业高质量发展。二是在工作措施上要再细化。要围绕全年工作重点,锚定目标干、细化措施干、找准差距干,强化工作协同,加强业务协作,干在实处、干在新处、干在关键处。要充分发挥银行渠道和资源优势,广泛开展“新六条”政策宣传,全力推动非公企业和灵活就业人员扩面建制,挖掘内在潜力,激发新生动力,扩大政策覆盖面和惠及面。要加强贷款逾期清收,运用银行好的经验和做法,配合和协作公积金部门做好逾期清收工作,确保资金安全。三是在服务效能上要再优化。要以群众满意为目标,以惠企便民为导向,加强“旗舰店”日常管理,加大柜员业务培训,强化安全防控,不断提高服务效能,提升群众服务体验。要强化创新服务意识,由“坐等服务”转变为“主动服务”,持续推行“预约办”、“上门办”、“周末延时办”等特色服务,以高品质服务“引流”,扩大“旗舰店”影响力,擦亮“住房公积金旗舰店”金字招牌。要发挥考核“指挥棒”的激励作用,完善健全“旗舰店”考核机制,强化考核结果运用,坚持奖惩并举、双向激励,更好激发“旗舰店”积极性和主动性,在推动业务发展、推进便民服务方面发挥更大作用。
与会银行代表纷纷表示,将以此次会议为新起点,把握惠民新政出台契机,深耕资源优势,凝聚发展合力,把银行网点的“物理空间”转化为服务民生的“幸福空间”,共同绘制“住有所居、居有所安”的美好画卷!(胡鉴)