新年伊始,万象更新。1月28日上午,春节后上班第一天,市医保局党组一行到市政务服务中心医保窗口检查指导工作。

局党组书记、局长袁国俊代表局党组向全体窗口工作人员送去新春祝福,并实地察看了窗口工作情况,认真听取了窗口首席代表关于春节期间参保缴费、异地就医办理等8项医保高频服务事项办理情况的汇报。
袁国俊局长充分肯定过去一年医保窗口取得的成绩和工作人员的辛劳付出,2023年窗口要始终坚持为民宗旨,再接再厉、再创佳绩。一是进一步推进“放管服”改革,优化综合窗口业务事项及服务,提升窗口规范化管理水平;二是进一步做好政策落实工作,确保各项医保便民政策落实到实处;三是进一步强化窗口人员服务意识,持续优化服务态度,树立良好服务形象,坚决贯彻“一窗通办”的工作要求和“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,不断完善便民措施,提高工作效率,努力建成惠民便民的全国医疗保障示范窗口。(黄冈市医疗保障局)