为确保春节期间参保群众正常看病就医、办理医保业务,度过一个安心年、暖心年、幸福年,黄冈市医保局多措并举,为群众提供优质、高效的医保服务,实行春节医保服务“不打烊”。
就医购药有保障,医保结算“不打烊”。
“春节”长假期间,为了方便医保患者就医购药,我们要求各定点医药机构均安排专人值班,确保参保患者能够及时就医购药。同时,参保患者在省内、跨省已开通异地联网结算的定点医药机构就医时,发生的医保费用可实现直接结算。
异地备案零等待,医保经办“不打烊”。
参保群众在春节期间如果要异地就医,可登录国家医保服务平台APP、国家异地就医备案小程序、鄂汇办APP、湖北省政务服务网等多种线上渠道申请办理异地备案手续。为全力保障参保群众假期的异地备案服务需求,市医保局在春节期间每天安排人员,及时审核办理异地就医备案,实现参保患者异地备案“零等待”、“即申即享”。
业务咨询不间断,服务热线“不打烊”。
为保证春节期间医保服务不断档,市医保局制定假期24小时值班表,明确带班领导职责,要求值班人员严格落实值班值守制度和工作纪律,保持医保服务热线畅通,随时为参保人员提供医保相关政策的解答。
各县(市、区)春节期间异地转诊备案电话:
黄冈市直 0713-8366936
黄州区 0713-8363590
团风县 0713-6301800
红安县 0713-5252819
罗田县 0713-5856690
英山县 0713-7021062、0713-7020980
浠水县 0713-4232071
蕲春县 0713-7211435、0713-7226936
麻城市 0713-2929960
武穴市 0713-6229139
黄梅县 18164155179
龙感湖 0713-3138679