2021年10月21日，市医保局党组书记、局长袁国俊带队赴麻城市开展全市医疗保障系统行风建设专项评价工作推进会。市医保局党组成员、总经济师刘静、市医保服务中心相关科室负责人参加此次评价工作。
“您好，想问一下异地住院怎么报销啊？”近日，评价组人员通过电话对麻城市医保经办窗口进行暗访，重点对工作人员服务态度、业务熟悉程度，是否履行一次告知和使用普通话等情况进行检查。
与此同时，市医保局党组书记、局长袁国俊采用“四不两直”的方式来到麻城市政务中心医保窗口，实地了解医保窗口业务办理流程和经办人员工作效率，对市医保局优化营商环境28项医保经办服务事项减时效落实情况逐一进行检查，就医保咨询电话运行情况、优化经办流程等问题提出指导意见，并及时将检查结果反馈给麻城市医保局。
评价组前往麻城市中馆驿卫生院了解医疗机构对“三假”行动的知晓度及麻城市开展打击医疗领域“三假”活动的进展及效果。
在座谈会上，评价组组长袁国俊同志对此次评价工作做了总结，并强调，一要借此次行风建设专项评价工作，再动员再部署再落实，补齐短板，提升为民服务能力和质量。二要善于借势，借助纪委、公安、卫健等多部门参与，深入开展打击“三假”活动。三要加快城乡居民医保费征收工作进度，积极税务、银行取得联系和支持，迅速开展征缴工作，确保按要求高标准完成征缴任务。（黄冈市医疗保障服务中心 王进英）
