近日,黄冈市退休职工汤某,退休后长期在异地居住,年龄很大加上行动不便,无法回到黄冈办理医保个人账户。汤先生与市医保局联系,想请市医保局帮助其解决困难。市医保局工作人员让其把身份证和银行卡传真到医保局,为其代办了异地就医提现业务,提现金额直接打到其个人银行卡,不出5个工作日就解决了汤先生的燃眉之急。
汤先生个人账户提现事宜是市医保局“不见面办”事项中一项,今年来,黄冈市医保局锐意改革创新,持续优化营商环境,进一步减环节、减时限、减材料、减跑路,切实提高医保经办服务质效。为减少人群聚集,阻断疫情传播,继与武汉、黄石、鄂州、孝感签署5市医保经办服务事项“跨市通办”战略合作协议之后,市医保局推出医保37项经办事项“不见面”办,极大方便了广大参保企业和群众。(市医疗保障服务中心 王进英)