“明年的医保费缴几多?现在可以缴吗?”“380元,现在可以缴。”“我马上缴,今年可不敢再忘了缴医保费。说起来真是太感谢你们了。在深圳女儿家住两年,我都忘了买医保,要不是缴费延期了,我这一大笔医疗费就报销不了......”近日,团风县医保局办公室工作人员接到一个“热线”电话。
原来,在深圳照顾女儿一家的孙阿姨今年4月清明节回团风,和亲戚朋友说起养老医保问题时才想起2023年医保还没买,可集中缴费时间早就结束了。抱着试试看的心理,孙阿姨去县政务服务大厅医保窗口咨询后,在窗口工作人员的帮助下完成了2023年的医保缴费。今年8月份,孙阿姨在深圳突发脑出血住院,女儿女婿办理住院手续时才想起还没缴费参保。经电话求助团风县医保局,得知孙阿姨医保已缴费,经异地就医备案后,扣除起付线后,孙阿姨这次生病住院医保费用报销达1.6万余元。
党的二十大报告指出,要围绕人民群众急难愁盼的问题,不断提出解决问题的新理念新思路新办法。为切实做好2024年度城乡居民医疗保险参保缴费工作,团风县医疗保障局把传统方法与创新做法相结合,拓展宣传形式。一是利用传统媒介,如县人民政府网站、乡村广播、宣传海报、宣传折页、宣传横幅等方式进行政策宣传,覆盖尽可能广泛。同时,通过“进乡村、进机关、进企业、进社区、进学校”的方式开展现场宣传活动;二是利用新媒体的互动性、个性化和创新性,例如微信推送以及户外显示屏等平台,持续推送医保缴费、基金监管相关法规,以实现多元化宣传。

团风县医保局不断优化服务环境,围绕群众所需所盼,发挥医保人的主观能动作用,为参保人提供贴心服务、暖心服务,着力打造便民、利民、惠民医保,切实为群众办实事、真办事,着力打造群众满意的医保服务。人人享有医保,户户幸福安康,医保人要做老百姓的“家里人”。
团风县医疗保障局相关负责人表示,将继续推进2024年度医保征收工作,做到应保尽保,着力在参保群众享有精准、高效、便捷的医保服务上创新举措,缩小服务半径,提高服务质量,确保把党的二十大报告精神真正落在全心全意为人民服务的核心宗旨上,让广大群众有“医”靠。(团风县医疗保障局)