“以前，慢特病患者需提供相关纸质病历资料到各乡镇医保经办服务窗口或卫生院申报认定慢特病资格。现在，我们通过“红安医保”微信公众号就可以自己进行慢特病网上申报，真正实现了足不出户办理门诊慢特病。”刘爹爹高兴的说。
今年来，为了进一步优化医保服务模式，方便人民群众看病就医，红安县医保局思想破冰引领发展突围，纵深推进医保领域“放管服”改革，实现门诊慢特病申报“网上办”“掌上办”，县域参保群众医保获得感、幸福感和便捷感得到进一步提升。
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据了解，参保人进入“红安医保”微信公众号，选择“我的医保”栏目中“门诊慢特病”，登录后填写申请人个人信息，按照要求上传与申请病种相关的检查报告和病历资料。系统根据申报病种将申报资料推送给符合条件的慢特病责任医师，医师对申请资料进行审核，符合准入条件的审核通过（不符合条件的审核不通过，并备注不予通过原因）。医保经办机构相关人员将责任医师审核通过的参保人员信息在省医保信息平台进行登记备案后，并将认定结果用短信及时反馈给申报人员。申报人员也可随时在手机上查询申报认定工作进度情况。
下一步，红安县医保局将进一步创新服务方式，优化经办流程，加大宣传推广力度，全面提升医保服务效能，让参保群众及时享受医保政策，为参保群众提供更加优质、便捷的医保服务。（红安县医疗保障局）
