1月28日,2023年春节后的首个工作日,黄州区医疗保障局党组成员、医保服务中心主任张应新一行来到区政务服务大厅看望慰问窗口一线工作人员,并代表局领导班子向大家致以节日的问候和祝福。

张应新一行首先听取了窗口负责人有关工作情况汇报,与窗口工作人员亲切交谈,现场了解了医保窗口的办事流程、政策宣传情况,对大家一年来的辛勤付出和做出的积极贡献给予充分肯定。勉励大家在新的一年要立足岗位,扎实做好便民惠民服务工作,牢固树立窗口良好形象,确保窗口始终以优质、高效、文明、热情、周到的服务迎接每一位办事群众。
张应新强调,医疗保障工作是重要的民生工程,要坚持以人民为中心,全力以赴做好经办服务工作,尤其针对当前群众关心的新冠感染“乙类乙管”的形势,及时做好政策解读,确保医保惠民政策真正落实到位。
下一步,黄州区医疗保障局将以2023年作为一个新的起点,切实深入贯彻党的二十大精神,进一步优化医保服务流程,让信息“多跑路”,让群众“少跑腿”,实实在在为民办实事、办好事,打造市民群众身边的“幸福医保”。 (黄州区医疗保障局 秦卫东)