11月11日下午,黄州区政务服务和大数据管理局召开政务服务事项办事指南要素核准业务培训会。各乡镇(街道)及部分村(社区)相关业务负责人参加培训。

培训内容聚焦实务操作,围绕办事指南质检系统的应用、事项管理系统要素修改流程、统一受理平台操作等重点环节进行了系统讲解与演示,并就基层在实际工作中遇到的常见问题进行了现场答疑,交流气氛热烈。同时,会上还通报了近期对各地区政务服务办事指南准确性的核查情况。
会议指出,开展办事指南要素核准工作是持续优化区域营商环境的重要举措,清晰准确的办事指南是方便企业和群众办事、提升政务服务效能的基础保障。同时,这也是提升基层工作人员业务能力、推动政务服务规范化的有效途径,更是践行以人民为中心发展思想、切实增强群众满意度和获得感的必然要求。各参会单位务必高度重视,严格按照统一规范,对标对表,按时保质完成办事指南要素的校准与完善工作。
此次培训为全区政务服务办事指南标准化、精准化建设夯实了基础。参会人员普遍认为培训内容实用、指导性强,并表示将积极运用所学知识,切实提升政务服务的规范性与便捷度,共同推动我区政务服务环境优化升级。