“现在对黄州区的营商环境越来越满意了，去年关于涉及专利侵权案件（非电商案件），黄州区市场监督管理局反应迅速，迅速办理，保护了我们的知识产权。”2月6日，黄州区民营企业相关负责人胡先生说道。
近日，湖北省优化营商环境领导小组印发《关于2024年度全省优化营商环境重点领域改革事项及成效明显地区的通报》，黄州区市场监管局“推进专利侵权纠纷行政裁决规范化建设”国家级试点改革榜上有名。
今年以来，黄州区围绕“建章立制，规范执法；信息公开，畅通渠道；多元衔接，各方联动”，多措并举夯实基层行政裁决工作基础，深入推进县域国家级专利侵权纠纷行政裁决规范化建设试点工作。
部门联动、跨域协作，筑牢责任体系。黄州区明确各成员单位职责及重点任务，在基层市场监管所、行政服务中心窗口、基层司法所、人民调解委员会、行业调解组织、律师调解组织以及诉讼、公证、鉴定、调解等机构，共设立了25个专利侵权纠纷行政裁决立案咨询服务窗口，向群众告知专利侵权纠纷行政裁决政策，解答问题咨询，做到同题共答、同向发力。黄州区市场监督管理局主动对接浙江省宁波市鄞州区、河南省信阳市商城县、湖北省襄阳市襄城区、东津新区（经开区）、鄂州市鄂城区、华容区、梁子湖区、葛店高新区、荆门市东宝区、黄冈市罗田县等地市场监管局，签订“跨区域知识产权协同保护合作协议”，该局通过召开专利侵权纠纷行政裁决交流座谈会和线上会议，共同推动构建知识产权“严保护、大保护、快保护、同保护”工作格局。
技术支撑、提升能力，创建人才共享机制。依托市级知识产权保护中心、辖区高校院所、中介机构等相关专业技术人员、专业力量，建立专利侵权判定技术支撑共享机制，共享黄冈市市场监督管理局技术调查官15名；邀请省级技术调查官参与案件指导，为黄州区专利侵权纠纷行政裁决提供侵权判定技术服务支撑，提升专利侵权判定的准确性和有效性。今年以来，持续加强专利行政裁决能力建设，举办市场监管系统、司法系统专利侵权纠纷行政裁决能力提升培训班5期；邀请黄冈市市场监督管理局专家加强对专利侵权纠纷案件规范办理的指导，协助黄州区市场监管局专利侵权纠纷行政裁决办案效能提升。
挖掘线索、加强宣传，营造良好社会氛围。该局制定黄州区专利侵权纠纷行政裁决《案件办理指南》《服务指南》《告知书》和《工作流程图》，在黄州区政务公开网和区市场监管局微信公众号公开发布；将行政裁决纳入法治宣传教育计划，在“3·15”“4·26”“12·4”等普法宣传日及知识产权“五进”活动，印发宣传页2000余份，解答咨询160余人次；并联合区科经局走访园区企业，强化专利侵权纠纷情况摸底调查。通过线上新闻媒介多途径宣传、线下普法“五进”活动，大力传播知识产权文化理念，加大常识普及力度，提升社会公众知识产权文化意识。
“近年来，黄州区社会公众知识产权保护意识进一步提高，行政部门专利侵权纠纷行政裁决办案力度进一步增强。目前，通过湖北政务服务网接到权利人投诉，完成专利侵权纠纷行政裁决网上立案登记申请，这是黄州区首例专利侵权纠纷行政裁决立案登记受理一事联办案例。”黄州区市场监督管理局相关负责人表示。