4月28日上午，市交通运输综合执法支队组织召开城区出租车服务质量巩固提升工作专题会议。该支队主要负责同志、分管负责同志，相关大队负责人及城区各巡游出租车公司负责人参加会议。

会议通报了近期部分出租车司机在城铁站存在的强行拼客、拉客喊客等违规现象，深入分析了当前服务质量面临的形势与问题，明确了下一步工作路径和具体措施。相关大队、出租车公司负责人就落实整改、强化监管作表态发言。

会议指出，出租车是城市流动的“名片”，服务质量直接关系市民出行体验和城市整体形象。巩固提升服务质量，既是回应群众便捷舒适出行的现实期盼，也是推动行业规范健康发展的内在要求。

会议强调，一要在思想认识上再统一。进一步增强责任感和紧迫感，把服务质量巩固提升作为惠民利民、擦亮窗口的具体行动，切实让市民出行更舒心。二要在工作举措上再发力。压紧压实企业主体责任，督促出租车公司履行日常管理职责；强化从业人员教育培训，提升服务意识和职业道德素养；加大执法监管力度，依法严肃查处违规经营行为，形成有力震慑。三要在具体任务上再明确。 迅速启动服务质量巩固提升专项工作，制定“百日行动”实施方案，明确目标任务和细化措施。各出租车公司要及时召开司机专题会议，将会议精神和服务要求传达到每一位从业人员。“五一”假期临近，要组织开展出租车安全技术及车容车貌大检查，确保车辆状况良好、服务设施齐全、车内环境整洁，为乘客提供更舒适的乘车体验。

下一步，市交通运输综合执法支队将持续加大执法管理与服务力度，推动城区出租车服务质量全面巩固提升，为广大市民营造更加安全、便捷、优质的出行环境。