8月5日下午，黄州区西湖街道红卫社区的好几个小区同时“动”了起来。艳阳御澜岸小区在业委会带领下把楼道里堆的杂物清了个干净，广电小区专门划出一块地方让大家能趁着好日头晾衣服晒被子，红卫小区请来师傅修剪了杂草丛生的绿化带，西湖新天地小区修好了破损的围栏，还整治了乱停乱放和一批“僵尸车”.....

这些实实在在的变化，源头在哪儿？就是前几天开在小区楼下的那一场场“东坡夜话”板凳会。

说起来，这些问题真不算大。草长深了不好看、挡视线，楼道里堆满杂物不安全，想晒个被子都没地方，车子停得乱糟糟......可偏偏就是这些鸡毛蒜皮的“小事”，日积月累地攒在居民心里，渐渐的就成了堵心的“疙瘩”。

过去搞创文，往往是政府那头热热闹闹，群众这边冷冷清清。为啥？“独角戏”唱得再好，观众也只是“站着看”。“东坡夜话”好在哪儿？就是把凳子搬到楼下，把话筒递给群众，让邻里坐在一起敞开了说。你一言我一语，平时懒得提、没处讲的烦心事，这会儿都能摆到台面上。

更让人服气的是说了之后真管用，板凳会刚开完没几天，居民反映的问题就一件件落了地。广电小区的徐阿姨最有感触：“原来晒被子很不方便，有时候抱出来一看没地方，只能又搬回去，现在好了，专门划了晾晒区。”西湖新天地的柳阿姨也连连点赞：“前面开会，后面行动，院墙的洞补上了，乱停的车清走了，破摩托也拖走了，真是起了大作用。”艳阳御澜岸小区四栋楼栋长付刚说得更实在：“今天我们业委会的成员挨栋检查，都清了一遍，就是落实前几天夜话上大家提的问题。”社区和小区把大家的话听进去了，按轻重缓急排了队，能马上办的立马动手，需要协调的抓紧推进。这一套“听、议、办、评、晒”走下来，居民心里有杆秤——这回是动真格的了。

值得一提的是，每一次“东坡夜话”，驻点单位、街道、社区都要参加。这次红卫社区的夜话，作为驻点单位的黄州区纪委监委、西湖街道干部和小区居民围坐在一起，听诉求、领任务。这种机制的好处在于，解决问题的合力能直接往下沉，需要街道协调的由街道出面，涉及政策支持的由驻点单位督促对接，而不是把压力全都传导给小区自己扛。正是有了这样的后盾支撑，居民反映的问题才能这么快从“嘴上”落到“地上”。

“前两天刚反映上去，没想到今天就解决了，这路边一清理，看着舒服也安全！”红卫社区的王大姐笑着说。这话听着朴实，分量却不轻。咱老百姓最实在，你把他家门口的事当事办，他就把创建的事当自家事来干。红卫小区的居民和工作人员一起修剪草木、清运垃圾的场景，不就是最好的证明么？

创文到了攻坚阶段，缺的从来不是决心，而是民心。“东坡夜话”不搞花架子、不走过场，一场板凳会，几句心里话，干群坐到一条板凳上，心就往一处想了。

把群众的小事当大事办，创建就有了最牢靠的根基，再硬的骨头也啃得下来。