近日,建行罗田支行组建专项服务小队,走进罗田县星星幼儿园,开展上门便民办卡专项服务,为全园教职工提供零距离、一站式银行卡办理服务,用高效、暖心的金融服务致敬辛勤园丁。
幼儿园日常教学工作较繁杂,教职工难以抽出空余时间前往线下银行网点办理开卡、账户激活等业务,给工资发放、日常金融结算带来诸多不便。了解到园方及教职工的实际需求后,建行罗田支行高度重视,提前与幼儿园负责人精准对接,详细摸排教职工办卡人数、业务需求,结合校园教学作息时间,量身定制上门服务方案,精心挑选业务骨干、配齐移动办卡终端设备及相关业务物料,最大程度避免服务工作干扰正常教学秩序。
服务现场,建行工作人员分工协作,快速搭建临时金融服务办理专区。严格按照金融业务办理规范,逐一为教职工提供身份核验、信息采集、资料录入等全流程服务。业务办理间隙,工作人员耐心解答教职工关于银行卡使用、手机银行操作等方面的常见问题,手把手指导大家开通手机银行、绑定支付渠道,详细讲解账户安全、电信反诈、金融防盗等实用金融知识,帮助教职工提升金融风险防范意识,守护个人资金安全。
本次上门办卡服务,是建行罗田支行深耕普惠金融、优化便民服务的生动实践。该行将立足地方民生需求,坚守金融初心,不断创新服务模式、延伸服务半径、提升服务质效,持续推进金融服务进校园、进社区、进企业,为百姓提供更优质、更暖心、更高效的金融服务。(余梦琪)