各市、州、直管市及神农架林区医疗保障局：

为做好2025年度医保年终结转及跨年后医保结算相关工作，现就有关事项通知如下：

一、暂停服务时间：2025年12月31日20：00时至2026年1月1日06：00时。暂停办理全省职工基本医疗保险、城乡居民基本医疗保险的所有医保业务，包括定点医疗机构和定点零售药店医保结算、跨省和省内异地就医医保结算等业务。国家医保服务平台APP、湖北政务服务网和“鄂汇办”APP医保专区、“湖北医疗保障”微信和支付宝小程序、自助终端等线上线下公共服务渠道暂停服务。

二、暂停服务前各市州医保部门应及时通知定点医药机构处理在途业务，并做好宣传解释工作。恢复服务后做好监测工作，及时发现和解决问题，确保参保人员正常办理各类医保结算业务。

三、暂停服务前，门诊慢特病、特殊药品等参保患者，可根据实际情况，酌情提前备药。暂停服务期间，急需入院参保患者可先自费办理入院就医，待服务平稳后再办理医保出院结算等手续。

湖北省医疗保障局办公室

2025年12月29日