近日，县医保局工作人员收到来自方先生的感谢信：感谢医保局，我申请的慢病已经开始享受待遇了，医保服务“掌上办”真的是太方便了！
据方先生描述，半个月前他在武汉中南医院被确诊为恶性肿瘤，即将接受放化疗治疗，听医院说办理了门诊特殊慢性病后门诊放化疗可以报销。由于刚出院，没来得及打印住院病历，无法现场办理，他担心后续治疗费用无法报销。工作人告诉他，现在起可通过i黄冈APP自主申请办理，不用来回跑路，当天申请，通过后次日就可享受待遇。
据了解，医保服务“掌上办”是依托全市医保在线经办一体化管理平台，所有门诊慢特病认定均可通过“i黄冈”公共服务小程序进行线上受理。参保群众尤其是在异地治疗人员和老年人，无需线下奔波提交资料、查询办理结果，通过线上即可完成自助申报、实时查询办理结果。确因各种原因无法实现网上申请的，可携带纸质材料到就近的便民服务大厅医保窗口申请，工作人员帮代办网上申请，评审结果都会以短信的方式通知到申请人。
专家评审依托全市统一的慢特病鉴定专家库，每份慢特病申请资料，随机发送两名专家进行鉴定，实行系统自动规避本县申请由本县评审原则，申请人与认定专家组互不见面，实现盲审确保评审公正公平。对恶性肿瘤、器官移植抗排异治疗、血友病等11种慢病开展“绿色通道”，“即申即办”、当日申请次日享受待遇。
从7月份初开通截至目前，该县累计通过线上渠道办理慢特病待遇认定355人次。下一步，该局将持续深化医保服务标准化规范化，推进办事环节精简和流程再造，加快推进医保服务“网上办”“掌上办”，变“群众跑腿”为“数据跑路”，不断增强人民群众的获得感和满意度。（罗田县医疗保障局）
