“医保政策太贴心了!孩子一出生就享三年医保全免,手续简便、登记即到账。感谢梅川第二人民医院工作人员的周到服务,让我们真切感受到党和国家的关怀。”梅川镇王先生办结手续后十分激动。他是武穴市首位享受该政策的群众,也是医保局搭建“医镇联动”体系、落实黄冈市“新生儿三年免缴”政策的首个受益者。武穴市医保局将“新生儿三年免缴费”事项纳入民生重点任务,联动医疗机构、乡镇医保经办机构,明确三方职责,细化流程、构建闭环,推动政策红利精准直达新生儿家庭。
优流程,筑牢产保服务线。各医疗机构以群众需求为导向,将政策宣讲融入产前保健全流程,产科医生在产检期间主动为准父母解读政策细则、办理路径及所需材料,提前化解疑问、做好参保引导,让家长孕期即理清流程、备齐材料。新生儿出生后,医疗机构提供“床边办、即时办”参保服务,建立规范化产后回访机制,通过电话回访、上门走访等方式,逐一确认参保、免缴手续办结情况,切实打通政策落地“最后一公里”。
强联办,提升经办高效能。武穴市医保局以“新生儿出生一件事”联办为抓手,通过后台数据精准分辨新生儿出生机构,同步将参保代缴所需数据推送至对应助产医疗机构,赋能一线窗口实现代办代缴。让“出生即参保、事项一次办、机构帮代缴”成为常态,大幅压缩办理时限、提升服务效能,切实为新生儿家庭减负松绑,彰显“暖心医保”便民温度。
细摸排,织密兜底保障网。针对异地出生回武穴参保、落户后补充参保等特殊情形,武穴市医保局健全属地摸排机制,镇(街道)医保经办人员主动下沉辖区,全面排查新落户新生儿信息,精准采集户籍、父母参保状态等核心资料,第一时间同步至对应医疗机构。医疗机构依托推送信息快速对接家庭,指导补全材料,高效完成参保登记与代缴确认,市医保局全程跟进审核复核,形成“摸排采集—信息推送—经办落实—终审备案”闭环链条。
截至目前,武穴市已有77名新生儿(2026年1月1日后出生)顺利享受“三年免缴”医保政策红利,民生保障的温暖,正守护着每一个新生家庭。下一步,武穴市医保局将持续深化医保部门、医疗机构、镇(街道)医保经办三方协作,优化代缴服务流程、完善联办工作模式,强化政策培训与业务指导,不断提升服务质效,全力确保符合条件的新生儿应保尽保、不漏一人,以优质便捷的医保服务传递党和国家的民生温度。(武穴市医疗保障局)